作品で媚びる事はしないが
利用者が目標の半分以下だったり、ダークサイドに落ちたりと色々と心配だった七隈線が、経済産業大臣賞を受賞。車両デザイン、バリアフリー化などが評価されてとのこと。新聞報道によれば、この賞を地下鉄が受賞するのは全国初。でも・・・・だからって利用者は増えないだろうなぁ。
交通機関なんだから、まず必要なのはアクセスなどの利便性のはず。そりゃ、デザインや乗りやすさも大事だけど、使えないんじゃ乗ったって仕方がないし。「評価されている事」と「お客様が求めている事」が、一致してないんだよね。
エンターテインメントを追求しているボクとしては、この七隈線の現象は格好のテキスト。「作品として追求したい事」と「お客様に喜んでもらえる事」のバランスにはすごく気をつけているし。
