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2006年11月27日 (月)

アンケートその1

誠に勝手ながら、今日は完全オフ。部屋でゆっくり公演アンケートを読みながら過ごす。ありがたいことに、ギンギラのアンケート回収率はかなり高い。少なくても半分、時には7割を超える方が書いてくれている。今回3000人を超えるお客様が来てくれたので、アンケートもかなりの数。

お客様とギンギラをつなぐ大切なアイテムなので、じっくり時間をかけて読む。たとえ短い文章でも、その行間、これまで観てくれた回数、どこから来てくれたかなどから、「書かれていないメッセージ」を読みとろうと時間をかける。

会場の反応から、喜んでくれているのは十分伝わってきたが、改めて文字で「良かったよ、楽しかったよ」と書いてもらえるのは、やはり嬉しい。

大塚ムネトの不定期日記