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2008年10月17日 (金)

口コミが一番

今日は「今日感テレビ」へ出演。担当Dは、銀河劇場のドキュメンタリーでお世話になった鴻上さん。なので安心して全てを任せる。番組では公演VTRを流し詳しくギンギラを紹介。ありがたいことだ。

さっそく今日の公演アンケートには「テレビで見て」「FMを聞いて」と言う方が。もちろん知り合いにすすめられたからという理由も。

ボクは口コミが一番だと考えているが、この口コミ効果は、信頼する知り合いから情報が入った上で、メディアから2次的に情報を得た時により効果を発揮するもの。ただメディアで露出しても、お客様に興味を持つ接点がなければ素通りするだけ。知り合いからすすめられなければ始まらない。つまり、何と言ってもまずは劇場でしっかりお客様に満足してもらう事が重要。

日々の公演はしっかり手応えを感じているので、きっと口コミ効果はあるはずだ。

大塚ムネトの不定期日記